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Xbox将更重视开发者反馈 会改进第三方移植过程

微软Xbox 研发部门扩展了业务范围,宣布了一项新计划,会直接向游戏开发者征求反馈。

公司在新公告中解释了其玩家体验团队将“倾听 Xbox 生态系统中开发合作伙伴的意见,并与产品团队合作,提出有助于改进未来工具和服务的见解和数据。”

微软希望这些讨论和数据能够帮助 Xbox 研究“解决痛点并增强跨部门合作伙伴的体验”。

该计划是在多个第三方游戏开发商对 Xbox 的移植过程提出批评后做出的反应。包括《黑神话:悟空》、《博德之门3》等热门作品均在将游戏移植至 Xbox Series 时遇到了问题,最近类魂游戏《艾诺提亚:失落之歌》的开发商 Jyamma Games 也公开指责 Xbox 团队“不在乎”游戏的 Xbox 版本。

大多数游戏在移植 Xbox Series 时,主要遇到的是 Xbox Series S 主机性能不足问题导致的许多其他问题,而作为同一生态,微软一直不允许游戏在 XSS 上缺少功能的情况下发布 Xbox 版本。

根据新计划,该部门将使用访谈、可用性和游戏测试、调查等研究方法。首席用户研究员 Deborah Henderson 表示,这些已经供玩家使用,但已经过重新设计,更加以开发人员为中心。

她表示,这些研究的数据将帮助团队“弄清楚要构筑什么以及如何更好的构筑它们”,而“这一切都是为了让游戏开发者能够感受到 Xbox 的全力支持”。

Hendersen 承认, Xbox 早就就应该更多争取来自开发者们的反馈。她将这种疏忽归因于用于获取反馈的“不太正式”的后端。在她看来,将玩家的反馈置于开发者之上是一种“常见的行业疏忽”,也导致了工作室“经常需要一段时间才能将资源投入到游戏工具上”。

显然,Xbox Series S 的存在影响了很多游戏加入 Xbox 生态,许多玩家都希望将其“抛弃”。但这对于微软来说并不是一个选项,团队领导菲尔·斯宾塞曾为 Series S 辩护,称它对于买不起 PS5 和 XSX 的玩家来说非常必要。

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